Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Detalles de contacto — nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa y contenido del mensaje enviado a través de los formularios de nuestro sitio web.
• Detalles de la cita — fecha, hora, zona horaria, tipo de servicio e información del proyecto preferidas que proporciona al reservar una consulta.
• Datos técnicos — Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada derivada de registros del servidor o herramientas de análisis.
• Comunicaciones — registros de correspondencia cuando nos envía un correo electrónico o interactúa con nuestro equipo.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos información personal para:

• Responder a consultas y brindar atención al cliente.
• Programar y gestionar consultas y discusiones de proyectos.
• Ofrecer, mejorar y proteger nuestro sitio web y nuestros servicios.
• Enviar actualizaciones relevantes sobre su solicitud o nuestros servicios (con su consentimiento cuando sea necesario)
• Cumplir con las obligaciones legales y proteger nuestros intereses comerciales legítimos.
• Proteger el sitio web frente al spam, el abuso y los envíos automatizados

3. Base Legal para el Tratamiento

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de datos (incluido el UK GDPR y la Data Protection Act 2018, y el RGPD de la UE para visitantes del EEE), tratamos datos personales sobre la base de su consentimiento, la ejecución de un contrato o medidas precontractuales, nuestros intereses legítimos en operar y comercializar el negocio, o el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Intercambio de información

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios confiables que nos ayudan con el alojamiento, la entrega de correo electrónico, el análisis o la gestión de proyectos, solo cuando sea necesario y bajo las obligaciones de confidencialidad adecuadas. También podemos divulgar información si lo exige la ley o para proteger nuestros derechos, los de los usuarios o el público.

5. Retención de datos

Conservamos información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, incluida la resolución de disputas, el cumplimiento de acuerdos y el cumplimiento de los requisitos legales de retención. Los formularios de contacto y los registros de citas generalmente se conservan mientras dure nuestra relación comercial y durante un período razonable posterior.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Ningún método de transmisión por Internet es completamente seguro; Le recomendamos que utilice contraseñas seguras y proteja sus propios dispositivos.

7. Tus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derecho a:

• Acceder, corregir o eliminar su información personal
• Oponerse o restringir cierto procesamiento
• Retirar el consentimiento cuando el procesamiento se base en el consentimiento
• Solicitar la portabilidad de datos cuando corresponda
• Presentar una reclamación ante una autoridad de control.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@dsasoftwaresolutions.co.uk.

8. Cookies y análisis

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad, recordar preferencias y comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio. Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Deshabilitar las cookies puede afectar ciertas características.

9. Enlaces de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, LinkedIn o recursos externos). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos que revise sus políticas antes de proporcionar información personal.

10. Privacidad de los niños

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Si cree que hemos recibido dicha información, comuníquese con nosotros para que podamos eliminarla de inmediato.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página reflejará la última versión. El uso continuo de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

12. Contacta con nosotras 12. Contacta con nosotros

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con la privacidad, comuníquese con DSA Software Solutions:

• Correo electrónico: info@dsasoftwaresolutions.co.uk
• Empresa: DSA SOFTWARE SOLUTIONS LIMITED
• Domicilio social: 5 Brayford Square, London, England, E1 0SG
• Sitio web: www.dsasoftwaresolutions.co.uk