Política de Privacidade

1. Informações que recolhemos

Podemos recolhar os seguintes tipos de informações:

• Detalhes de contato — nome, endereço de e-mail, número de telefone, nome da empresa e conteúdo da mensagem enviada por meio dos formulários do nosso site.
• Detalhes do compromisso — data, hora, fuso horário, tipo de serviço e informações do projeto preferidos que fornece ao agendar uma consulta.
• Dados técnicos — Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, páginas visitadas e localização aproximada derivada de logs de servidor ou ferramentas analíticas.
• Comunicações — registros de correspondência quando nos envia um e-mail ou interage com nossa equipe.

2. Como usamos suas informações

Usamos informações pessoais para:

• Responder a perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Agende e gerencie consultas e discussões de projetos
• Fornecer, melhorar e proteger nosso site e serviços
• Enviar atualizações relevantes sobre sua solicitação ou nossos serviços (com seu consentimento quando necessário)
• Cumprir as obrigações legais e proteger nossos interesses comerciais legítimos
• Proteger o site contra spam, abuso e envios automatizados

3. Base Legal para Processamento

Quando aplicável ao abrigo das leis de proteção de dados (incluindo o UK GDPR e o Data Protection Act 2018, e o RGPD da UE para visitantes do EEE), tratamos dados pessoais com base no seu consentimento, na execução de um contrato ou em diligências pré-contratuais, nos nossos interesses legítimos de operar e promover o negócio, ou no cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento de informações

Não vendemos suas informações pessoais. Poderemos compartilhar dados com prestadores de serviços confiáveis ​​que nos auxiliam com hospedagem, entrega de e-mail, análise ou gerenciamento de projetos — somente quando necessário e sob obrigações de confidencialidade apropriadas. Também poderemos divulgar informações se exigido por lei ou para proteger nossos direitos, utilizadors ou o público.

5. Retenção de dados

Retemos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo resolução de disputas, cumprimento de acordos e cumprimento de requisitos legais de retenção. Os formulários de contato e os registros de compromissos são normalmente retidos durante a duração do nosso relacionamento comercial e por um período razoável a partir de então.

6. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis ​​para proteger as informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. Nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro; encorajamos a usar senhas fortes e proteger seus próprios dispositivos.

7. Seus direitos

Dependendo da sua localização, pode ter o direito de:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais
• Opor-se ou restringir determinado processamento
• Retirar o consentimento quando o processamento for baseado no consentimento
• Solicitar portabilidade de dados quando aplicável
• Apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão

Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@dsasoftwaresolutions.co.uk.

8. Cookies e análises

Nosso site pode usar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade, lembrar preferências e entender como os visitantes usam nosso site. pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de cookies pode afetar determinados recursos.

9. Links de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (por exemplo, LinkedIn ou recursos externos). Não somos responsáveis ​​pelas práticas de privacidade desses sites. Encorajamos a revisar suas políticas antes de fornecer informações pessoais.

10. Privacidade das Crianças

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos. Se acredita que recebemos tais informações, entre em contato conosco para que possamos excluí-las imediatamente.

11. Mudanças nesta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data da “Última atualização” no topo desta página refletirá a versão mais recente. O uso continuado do nosso site após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

12. Contate-nos

Para perguntas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato com DSA Software Solutions:

• E-mail: info@dsasoftwaresolutions.co.uk
• Empresa: DSA SOFTWARE SOLUTIONS LIMITED
• Sede registada: 5 Brayford Square, London, England, E1 0SG
• Site: www.dsasoftwaresolutions.co.uk