Informativa sulla privacy

1. Informazioni che raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di informazioni:

• Dettagli di contatto — nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome dell'azienda e contenuto del messaggio inviato tramite i moduli del nostro sito Web.
• Dettagli dell'appuntamento — data, ora, fuso orario, tipo di servizio e informazioni sul progetto preferiti forniti al momento della prenotazione di una consulenza.
• Dati tecnici — Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e posizione approssimativa derivata dai registri del server o dagli strumenti di analisi.
• Comunicazioni — record di corrispondenza quando ci invii un'e-mail o interagisci con il nostro team.

2. Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni personali per:

• Rispondere alle richieste e fornire assistenza ai clienti
• Pianificare e gestire consultazioni e discussioni sui progetti
• Fornire, migliorare e proteggere il nostro sito Web e i nostri servizi
• Invia aggiornamenti rilevanti sulla tua richiesta o sui nostri servizi (con il tuo consenso ove richiesto)
• Rispettare gli obblighi legali e proteggere i nostri legittimi interessi commerciali
• Proteggere il sito da spam, abusi e invii automatizzati

3. Base Giuridica del Trattamento

Ove applicabile ai sensi della normativa sulla protezione dei dati (compresi UK GDPR e Data Protection Act 2018, e il GDPR UE per i visitatori del SEE), trattiamo i dati personali in base al consenso, all’esecuzione di un contratto o a misure precontrattuali, ai nostri legittimi interessi nella gestione e promozione dell’attività, o all’adempimento di obblighi di legge.

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere dati con fornitori di servizi fidati che ci assistono con hosting, consegna di e-mail, analisi o gestione di progetti, solo se necessario e con adeguati obblighi di riservatezza. Potremmo anche divulgare informazioni se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti, gli utenti o il pubblico.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti nella presente politica, inclusa la risoluzione di controversie, l'applicazione di accordi e il rispetto dei requisiti legali di conservazione. Il modulo di contatto e i registri degli appuntamenti vengono generalmente conservati per tutta la durata del nostro rapporto commerciale e per un periodo successivo ragionevole.

6. Sicurezza

Implementiamo ragionevoli misure tecniche e organizzative per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro; ti invitiamo a utilizzare password complesse e a proteggere i tuoi dispositivi.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di:

• Accedi, correggi o cancella le tue informazioni personali
• Opporsi o limitare determinati trattamenti
• Revocare il consenso laddove il trattamento sia basato sul consenso
• Richiedere la portabilità dei dati ove applicabile
• Proporre reclamo ad un'autorità di controllo

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@dsasoftwaresolutions.co.uk.

8. Cookie e analisi

Il nostro sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare la funzionalità, ricordare le preferenze e comprendere come i visitatori utilizzano il nostro sito. Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe compromettere alcune funzionalità.

9. Collegamenti di terze parti

Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti di terze parti (ad esempio LinkedIn o risorse esterne). Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti. Ti invitiamo a rivedere le loro politiche prima di fornire informazioni personali.

10. Privacy dei bambini

I nostri servizi sono rivolti ad aziende e professionisti. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 16 anni. Se ritieni che abbiamo ricevuto tali informazioni, ti preghiamo di contattarci in modo che possiamo cancellarle tempestivamente.

11. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La data "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina rifletterà la versione più recente. L'uso continuato del nostro sito web dopo le modifiche implica l'accettazione della politica aggiornata.

12. Contattaci

Per domande o richieste relative alla privacy, contattare DSA Software Solutions:

• E-mail: info@dsasoftwaresolutions.co.uk
• Società: DSA SOFTWARE SOLUTIONS LIMITED
• Sede legale: 5 Brayford Square, London, England, E1 0SG
• Sito web: www.dsasoftwaresolutions.co.uk